‘De aanvragen blijven nog steeds toenemen. Sinds anderhalf jaar hebben we administratieve ondersteuning van Jacolien van Hamersveld. Dat is heel fijn. Ik denk dat er zoveel animo is door een behoorlijke vergrijzing bij de politie. Ook is er sinds 2015 een landelijke politie. Vooral voor oudere collega’s voelt dat ver weg. Onze kracht is dat wij hele korte lijntjes hebben. We kunnen snel iets in gang zetten. Vraag je een pensioengesprek aan? Dan koppelen we je diezelfde dag nog aan een pensioenambassadeur.’

‘In het begin gingen veel pensioenambassadeurs zelf bijna met pensioen. Dat bleek niet zo handig, want je investeert veel aan beide kanten en dan moet je al snel afscheid nemen. Door deze ervaringen leren we. We hebben inmiddels een serieuze vacaturetekst met eisen. Zo vinden we diversiteit qua leeftijd en functie belangrijk. We hebben bijvoorbeeld wijkagenten, HR-adviseurs en case managers als pensioenambassadeur. Iedereen gaat met iedereen in gesprek over pensioen. Geen rangen of standen. En dat werkt. Uit enquêtes blijkt dat ons werk ontzettend gewaardeerd wordt. We krijgen een 8,5 tot 9.’

‘Op dit moment zijn de 55+ en 58+ dagen actueel. Dat is een dagprogramma met allerlei verschillende onderwerpen. Eén van die onderwerpen is pensioen. Daarnaast geven we al een aantal jaren een boekje aan aankomende pensionado’s. Daarin staan interviews met andere collega’s die (bijna) met pensioen gaan. Tot slot leveren we een bijdrage aan de pilot ‘Brug naar uitstroom’, die door een extern bureau wordt georganiseerd. Onderdeel van deze pilot is een webinar met een film en een dagprogramma voor medewerkers die bijna met pensioen gaan.’

‘Ondanks dat we zoveel aandacht besteden aan pensioen, zijn we er nog niet. Vooral jongeren zijn lastig te bereiken. We hebben in principe de mailadressen van onze jonge collega’s, maar we vragen ons nog steeds af hoe we ze kunnen aanspreken, zonder dat ons mailtje gelijk verwijderd wordt. Je moet hun aandacht zien te pakken. Dat is onze grootste uitdaging.’