Om u beter op weg te helpen maakt onze website gebruik van cookies. Hieronder leggen we uit hoe dat werkt.
Cookies zijn kleine bestanden. Deze plaatsen we bij een bezoek aan onze website op uw telefoon, tablet of computer. Dit gebeurt alleen als uw browserinstellingen dit toelaten. Er zijn ook andere technieken dan kleine tekstbestandjes waarmee dezelfde resultaten worden behaald. Een voorbeeld hiervan is een pixel. Op de website wordt dan een - meestal doorzichtige - pixel geplaatst door middel van een code. Als de pixel laadt, wordt informatie verzameld zoals welke pagina's bezocht zijn. Met de term 'cookies' in deze verklaring bedoelen we ook deze technieken.
Met het gebruik van cookies kunnen we bij een volgend bezoek aan de website zorgen dat uw instellingen en voorkeuren worden onthouden. Dan hoeft u bijvoorbeeld niet elke keer dezelfde gegevens in te voeren.
Ook kunnen we met cookies de informatie op onze website afstemmen op uw wensen. Voor het personaliseren van content hebben we uw toestemming nodig. Hier vragen we om op MijnABP. U hebt daar ook de mogelijkheid om de cookies te weigeren.
Tot slot gebruiken we marketing & social media cookies. Hiermee kunnen we informatie op websites van derden en social media kanalen afstemmen op uw wensen. Voor deze cookies moet u toestemming geven op www.abp.nl.
U kunt via uw browserinstellingen geplaatste cookies verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies blokkeren. De manier waarop u dit moet doen verschilt per browser (Chrome, Safari, Edge, Firefox, Opera en Internet Explorer). Meer informatie kunt u vinden in de handleiding voor uw browser of door de Help-functie van uw browser.
Als u ervoor kiest om cookies te blokkeren in uw browser, kan het gebeuren dat onderdelen van de website minder goed werken.
Er zijn 4 soorten cookies:
We zetten deze voor u op een rij en leggen uit wat de cookies precies doen.
Om u een goed werkende website te bieden maken we gebruik van functionele cookies. Bijvoorbeeld om uw voorkeuren of instellingen te onthouden, voor beveiliging van de website en om video’s op onze website af te kunnen spelen. Deze cookies zijn belangrijk voor een goede technische werking van de website. Zonder deze cookies kunnen we een goede werking van onze website niet beloven.
Deze cookies plaatsen we altijd, behalve als uw browserinstellingen dit niet toelaten.
We testen en onderzoeken het gebruik van onze website en verzamelen hiervoor statistieken. Hier gebruiken we analytische cookies voor. Met de informatie die we ophalen verbeteren we onze website. Met deze cookies verzamelen we geen persoonsgegevens.
Deze cookies plaatsen we altijd, behalve als uw browserinstellingen dit niet toelaten. Zonder deze cookies kunnen we een goede werking van onze websites niet beloven.
Om ervoor te zorgen dat u belangrijke informatie ziet op de website of in MijnABP kunnen we onze website of MijnABP persoonlijk maken. De herkenning doen we door cookies die geplaatst worden als u MijnABP bezoekt. Hiermee kunnen we de content op onze website afstemmen op uw behoeften, interesses en voorkeuren. Bijvoorbeeld om u te informeren over data waarop we pensioen uitbetalen als we u kunnen herkennen als pensioengerechtigde. Dit doen we alleen als u hier toestemming voor heeft gegeven in MijnABP. Zonder deze toestemming ziet u alleen de reguliere content.
Deze cookies plaatsen we om op andere kanalen dan onze website voor u belangrijke boodschappen aan te bieden. Denk hierbij aan Facebook, Instagram of LinkedIn. Dit doen we enkel als u hier toestemming voor geeft. Dit type cookies plaatsen we alleen op www.abp.nl en niet in MijnABP.
In het schema hieronder hebben we alle soorten cookies onder elkaar gezet. We laten zien wat het doel is en wanneer we deze plaatsen.
Soort cookies | Doel | Wanneer geplaatst | Voorbeeld |
---|---|---|---|
Functioneel | Strikt noodzakelijke | Altijd (Als uw browserinstellingen dit toelaten). | Een functionele cookie kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat we onthouden dat u een onderhoudsmelding heeft gesloten. Die verschijnt dan niet opnieuw. |
Analytisch | Het verzamelen van statistieken om de website te verbeteren. | Altijd (Als uw browserinstellingen dit toelaten). | Hiermee tellen wij bijvoorbeeld hoeveel bezoekers op een bepaalde pagina zijn geweest. |
Personalisatie | Het aanbieden van belangrijke informatie op de website. | Als u toestemming geeft in MijnABP en als u toestemming geeft voor personalisatie.. | Een banner met betaaldatums aanbieden op onze website, omdat we weten dat u gepensioneerd bent. |
Marketing & social media | Het meten van verkeer vanuit andere kanalen en het aanbieden van belangrijke informatie op andere kanalen dan onze website. | Alleen als u toestemming geeft op www.abp.nl. | Een advertentie op Facebook die u meer informatie geeft over eerder met pensioen gaan. |
In het cookieoverzicht hieronder zie je alle cookies die we gebruiken op abp.nl. Per cookie leggen we uit wat het doel ervan is, onder welke categorie deze valt en hoe lang deze opgeslagen wordt in je browser. Dit overzicht kan veranderen. Het overzicht is voor het laatst bijgewerkt op 19 september 2023.
Cookie | Domein | Bewaartermijn | Type | Beschrijving | Toepassing |
AMCV_* | https://www.abp.nl | 13 maanden en 4 dagen | Analytisch | Deze cookie heeft een unieke waarde (user ID), zodat we kunnen zien of u vaker op deze website bent geweest. | Adobe Analytics |
mbox | https://www.abp.nl | 1 uur | Analytisch | Deze cookie meet uw gedrag op de website en bepaalt welke versie van een pagina u krijgt. Dit heet ook wel a/b-testing. | Adobe Target |
at_check | https://www.abp.nl | sessie | Functioneel | Hiermee testen we of we cookies kunnen plaatsen. | Adobe Target |
demdex | https://www.abp.nl | 180 dagen | Analytisch | Wij gebruiken deze cookies om u te kunnen herkennen als unieke bezoeker en als terugkerende bezoeker. | Adobe Analytics & Adobe Target |
startSession | https://www.abp.nl | sessie | Analytisch | Deze cookie meet uw gedrag op de website en vertelt ons wanneer uw huidige bezoek aan de website is gestart. | Adobe Analytics |
AMCVS_* | https://www.abp.nl | sessie | Analytisch | Deze cookie helpt ons te bepalen wanneer uw bezoek aan de website is gestart, om uw gedrag op de website te kunnen meten. | Adobe Analytics |
everest_g_v2 | https://www.abp.nl | 12 maanden | Analytisch | De inhoud van deze cookie gebruiken wij momenteel niet. De cookie is bedoeld om klikgedrag op een website vanuit een advertentie te meten. Hiermee zouden we kunnen meten of advertenties succesvol zijn. | Adobe Analytics |
ev_sync_dd | https://www.abp.nl | 13 maanden en 4 dagen | Analytisch | De inhoud van deze cookie gebruiken wij momenteel niet. Met deze cookie kunnen we bezoekgedrag op de website en gedrag op advertentienetwerken synchroniseren. | Adobe Analytics |
dpm | https://www.abp.nl | 5 maanden en 27 dagen | Analytisch | Wij gebruiken deze cookies om u te kunnen herkennen als unieke bezoeker. | Adobe Analytics & Adobe Target |
s_cc | https://www.abp.nl | sessie | Analytisch | Deze cookie test of we cookies kunnen plaatsen op uw computer. | Adobe Analytics |
s_sq | https://www.abp.nl | sessie | Analytisch | Deze cookie meet klikgedrag en paginabezoek op de website. | Adobe Analytics |
everest_session_v2 | https://www.abp.nl | sessie | Analytisch | De inhoud van deze cookie gebruiken wij momenteel niet. De cookie is bedoeld om klikgedrag op een website vanuit een advertentie te meten. Hiermee zouden we kunnen meten of advertenties succesvol zijn. | Adobe Analytics |
informative-popup-show | https://www.abp.nl | sessie | Functioneel | Deze cookie bepaalt of u de informatieve pop-up in de site te zien krijgt of niet. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij een melding van onderhoud aan de website. | Adobe Experience Manager |
Informative-popup-version | https://www.abp.nl | sessie | Functioneel | Als er een informatieve pop-up in beeld komt bepaalt deze cookie welke versie u te zien krijgt. | Adobe Experience Manager |
cookieskto-* | https://www.abp.nl | sessie | Functioneel | Deze cookie onthoudt of u ervoor heeft gekozen een klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. | Adobe Experience Manager |
affinity | https://www.abp.nl | sessie | Functioneel | Met deze cookie zorgen we voor een snel reagerende website. De cookie bepaalt welke server u op dit moment het beste kan bedienen en zorgt ervoor dat het dezelfde server blijft gedurende uw bezoek. | Adobe Experience Manager |
_fbp | https://www.abp.nl | 12 maanden | Marketing en social media | Als u op een advertentie van ons heeft geklikt op Facebook of Instagram, dan koppelt deze cookie uw gedrag op de website aan de advertentie. Hiermee kunnen we meten of advertenties succesvol zijn. Ook kunnen we u meer relevante informatie aanbieden op Facebook of Instagram. | |
cookie-personalization | https://www.abp.nl | 180 dagen | Marketing en social media | Als u op een advertentie van ons heeft geklikt op LinkedIn, dan koppelt deze cookie uw gedrag op de website aan de advertentie. Hiermee kunnen we meten of advertenties succesvol zijn. Ook kunnen we u meer relevante informatie aanbieden op | |
login_info | https://www.abp.nl | 1 jaar | Marketing & social media | Deze cookie wordt geplaatst via ingesloten YouTube-video's. Het registreert anonieme statistische gegevens, zoals hoe vaak de video wordt bekeken en welke instellingen worden gebruikt voor het afspelen. | Youtube video |
visitor_info1_live | https://www.abp.nl | 6 maanden | Marketing & social media | Deze cookie probeert de bandbreedte van gebruikers in te schatten op pagina's met geïntegreerde YouTube-video's. | Youtube video |
visitor_privacy_metadata | https://www.abp.nl | 6 maanden | Marketing & social media | Deze cookie slaat de cookie- toestemmingsstatus van de gebruiker op voor het huidige domein. | Youtube video |
ysc | https://www.abp.nl | sessie | Marketing & social media | Deze cookie registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien | Youtube video |
__secure-3papisid | https://www.abp.nl | 13 maanden | Marketing & social media | Deze cookie bouwt een profiel op van de interesses van websitebezoekers om relevante en gepersonaliseerde advertenties weer te geven via retargeting. | Youtube video |
__secure-3psid | https://www.abp.nl | 13 maanden | Marketing & social media | Deze cookie wordt geplaatst om een profiel op te bouwen van de interesses van de websitebezoeker en om relevante advertenties op andere sites te tonen | Youtube video |
__secure-3psidcc | https://www.abp.nl | 1 jaar | Marketing & social media | Deze cookie wordt gebruikt voor targetingdoeleinden om een profiel op te bouwen van de interesses van de websitebezoeker om relevante en gepersonaliseerde advertenties te tonen | Youtube video |
__secure-3psidts | https://www.abp.nl | 1 jaar | Marketing & social media | Deze cookie wordt gebruikt om voorkeuren en instellingen te bewaren in een profiel. | Youtube video |
nid | https://www.abp.nl | 6 maanden | Marketing & social media | Deze cookie wordt gebruikt om advertenties van Google weer te geven bij gebruikers die niet zijn ingelogd. | Youtube video |
Op onze website staan ingesloten video's van YouTube. Het is mogelijk dat bij het laden en afspelen van deze video's cookies geplaatst worden. Wilt u weten hoe dit precies zit? Bekijk dan de privacyverklaring van YouTube.
Onderaan onze website staan buttons die verwijzen naar onze accounts op Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube en X. Deze bevatten geen code van deze partijen, maar zijn alleen verwijzingen.
Onder onze artikelen staan buttons om de pagina te kunnen delen via Facebook, LinkedIn, X, WhatsApp en e-mail. Deze bevatten ook geen code van andere partijen. Ze dienen alleen om de artikelen te delen via andere kanalen.
Onze cookieverklaring kan soms wijzigen. Dat kan komen door veranderende wetgeving of omdat we op een andere wijze gebruik gaan maken van cookies. Wij raden u daarom aan om deze pagina met regelmaat te controleren op mogelijke wijzigingen.
Onze cookieverklaring is voor het laatst opgemaakt op 11 september 2024. De laatste versie vindt u altijd op onze website.