Cookieverklaring

Hoe wij omgaan met cookies

Om u beter op weg te helpen maakt onze website gebruik van cookies. Hieronder leggen we uit hoe dat werkt.

Wat zijn cookies en hoe werken ze?

Cookies zijn kleine bestanden. Deze plaatsen we bij een bezoek aan onze website op uw telefoon, tablet of computer. Dit gebeurt alleen als uw browserinstellingen dit toelaten. Er zijn ook andere technieken dan kleine tekstbestandjes waarmee dezelfde resultaten worden behaald. Een voorbeeld hiervan is een pixel. Op de website wordt dan een - meestal doorzichtige - pixel geplaatst door middel van een code. Als de pixel laadt, wordt informatie verzameld zoals welke pagina's bezocht zijn. Met de term 'cookies' in deze verklaring bedoelen we ook deze technieken.

Met het gebruik van cookies kunnen we bij een volgend bezoek aan de website zorgen dat uw instellingen en voorkeuren worden onthouden. Dan hoeft u bijvoorbeeld niet elke keer dezelfde gegevens in te voeren.

Ook kunnen we met  cookies de informatie op onze website afstemmen op uw wensen. Voor het personaliseren van content hebben we uw toestemming nodig. Hier vragen we om op MijnABP. U hebt daar ook de mogelijkheid om de cookies te weigeren. 

Tot slot gebruiken we marketing & social media cookies. Hiermee kunnen we informatie op websites van derden en social media kanalen afstemmen op uw wensen. Voor deze cookies moet u toestemming geven op www.abp.nl. 

final-step-fc9ef1bd4e

Wilt u geen cookies toelaten?

U kunt via uw browserinstellingen geplaatste cookies verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies blokkeren. De manier waarop u dit moet doen verschilt per browser (Chrome, Safari, Edge, Firefox, Opera en Internet Explorer). Meer informatie kunt u vinden in de handleiding voor uw browser of door de Help-functie van uw browser.

Als u ervoor kiest om cookies te blokkeren in uw browser, kan het gebeuren dat onderdelen van de website minder goed werken.

Welke soorten cookies gebruiken we?

Er zijn 4 soorten cookies:

  • functionele cookies
  • analytische cookies
  • personalisatie cookies
  • marketing & social media cookies

We zetten deze voor u op een rij en leggen uit wat de cookies precies doen.

 

Functionele cookies

Om u een goed werkende website te bieden maken we gebruik van functionele cookies. Bijvoorbeeld om uw voorkeuren of instellingen te onthouden, voor beveiliging van de website en om video’s op onze website af te kunnen spelen. Deze cookies zijn belangrijk voor een goede technische werking van de website. Zonder deze cookies kunnen we een goede werking van onze website niet beloven.

Deze cookies plaatsen we altijd, behalve als uw browserinstellingen dit niet toelaten. 

 

Analytische cookies

We testen en onderzoeken het gebruik van onze website en verzamelen hiervoor statistieken. Hier gebruiken we analytische cookies voor. Met de informatie die we ophalen verbeteren we onze website. Met deze cookies verzamelen we geen persoonsgegevens. 

Deze cookies plaatsen we altijd, behalve als uw browserinstellingen dit niet toelaten. Zonder deze cookies kunnen we een goede werking van onze websites niet beloven.

 

Personalisatie cookies

Om ervoor te zorgen dat u belangrijke informatie ziet op de website of in MijnABP kunnen we onze website of MijnABP persoonlijk maken. De herkenning doen we door cookies die geplaatst worden als u MijnABP bezoekt. Hiermee kunnen we de content op onze website afstemmen op uw behoeften, interesses en voorkeuren. Bijvoorbeeld om u te informeren over data waarop we pensioen uitbetalen als we u kunnen herkennen als pensioengerechtigde. Dit doen we alleen als u hier toestemming voor heeft gegeven in MijnABP. Zonder deze toestemming ziet u alleen de reguliere content.

 

Marketing & social media cookies

Deze cookies plaatsen we om op andere kanalen dan onze website voor u belangrijke boodschappen aan te bieden. Denk hierbij aan Facebook, Instagram of LinkedIn. Dit doen we enkel als u hier toestemming voor geeft. Dit type cookies plaatsen we alleen op www.abp.nl en niet in MijnABP.

In het schema hieronder hebben we alle soorten cookies onder elkaar gezet. We laten zien wat het doel is en wanneer we deze plaatsen. 

 

Soort cookiesDoelWanneer geplaatstVoorbeeld
Functioneel

Strikt noodzakelijke
cookies voor een
goede werking
van de website
door bijvoorbeeld
het onthouden
van voorkeuren.

Altijd (Als uw browserinstellingen
dit toelaten).
Een functionele cookie kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat we onthouden dat u een onderhoudsmelding heeft gesloten. Die verschijnt dan niet opnieuw.
AnalytischHet verzamelen
van statistieken
om de website
te verbeteren.
Altijd (Als uw browserinstellingen
dit toelaten).
Hiermee tellen wij bijvoorbeeld hoeveel bezoekers op een bepaalde pagina zijn geweest.
PersonalisatieHet aanbieden van
belangrijke informatie
op de website.
Als u toestemming
geeft in MijnABP en als u toestemming geeft voor personalisatie..
Een banner met betaaldatums aanbieden op onze website, omdat we weten dat u gepensioneerd bent.
Marketing & social mediaHet meten van
verkeer vanuit
andere kanalen en
het aanbieden van
belangrijke informatie
op andere kanalen
dan onze website.
Alleen als u toestemming
geeft op www.abp.nl.
Een advertentie op Facebook die u meer informatie geeft over eerder met pensioen gaan.

In het cookieoverzicht hieronder zie je alle cookies die we gebruiken op abp.nl. Per cookie leggen we uit wat het doel ervan is, onder welke categorie deze valt en hoe lang deze opgeslagen wordt in je browser. Dit overzicht kan veranderen. Het overzicht is voor het laatst bijgewerkt op 19 september 2023.

CookieDomeinBewaartermijnTypeBeschrijvingToepassing
AMCV_*https://www.abp.nl13 maanden
en 4 dagen
AnalytischDeze cookie heeft
een unieke waarde
(user ID), zodat
we kunnen zien
of u vaker op
deze website bent
geweest. 

Adobe

Analytics

mboxhttps://www.abp.nl1 uurAnalytischDeze cookie meet
uw gedrag op de
website en bepaalt
welke versie van
een pagina u krijgt.
Dit heet ook
wel a/b-testing.

Adobe

Target

at_checkhttps://www.abp.nlsessieFunctioneelHiermee testen we
of we cookies kunnen
plaatsen.

Adobe

Target

demdexhttps://www.abp.nl180 dagenAnalytischWij gebruiken deze cookies om u te
kunnen herkennen als unieke bezoeker en
als terugkerende bezoeker.

Adobe

Analytics &

Adobe

Target

startSessionhttps://www.abp.nlsessieAnalytischDeze cookie meet
uw gedrag op de
website en vertelt
ons wanneer uw huidige
bezoek aan de
website is gestart.

Adobe

Analytics

AMCVS_*https://www.abp.nlsessieAnalytischDeze cookie helpt
ons te bepalen
wanneer uw bezoek
aan de website is
gestart, om uw
gedrag op de
website te kunnen
meten.

Adobe

Analytics

everest_g_v2https://www.abp.nl12 maandenAnalytischDe inhoud van
deze cookie gebruiken
wij momenteel niet.
De cookie is bedoeld
om klikgedrag op een
website vanuit een
advertentie te meten.
Hiermee zouden we
kunnen meten of
advertenties succesvol zijn.

Adobe

Analytics

ev_sync_ddhttps://www.abp.nl13 maanden
en 4 dagen
AnalytischDe inhoud van deze
cookie gebruiken wij
momenteel niet.
Met deze cookie
kunnen we bezoekgedrag
op de website en
gedrag op advertentienetwerken
synchroniseren.

Adobe

Analytics

dpmhttps://www.abp.nl5 maanden
en 27 dagen
AnalytischWij gebruiken deze cookies om u te kunnen
herkennen als unieke bezoeker.

Adobe

Analytics &

Adobe

Target

s_cchttps://www.abp.nlsessieAnalytischDeze cookie test
of we cookies kunnen
plaatsen op uw
computer.

Adobe

Analytics

s_sqhttps://www.abp.nlsessieAnalytischDeze cookie meet
klikgedrag en paginabezoek
op de website.

Adobe

Analytics

everest_session_v2https://www.abp.nlsessieAnalytischDe inhoud van
deze cookie gebruiken
wij momenteel
niet. De cookie is bedoeld
om klikgedrag op een
website vanuit een advertentie
te meten. Hiermee
zouden we kunnen
meten of advertenties
succesvol zijn.

Adobe

Analytics

informative-popup-showhttps://www.abp.nlsessieFunctioneelDeze cookie bepaalt of u de
informatieve pop-up in de site te
zien krijgt of niet. Dit kan bijvoorbeeld
het geval zijn bij een melding van
onderhoud aan de website.

Adobe

Experience

Manager

Informative-popup-versionhttps://www.abp.nlsessieFunctioneelAls er een informatieve pop-up in
beeld komt bepaalt deze cookie welke versie
u te zien krijgt.

Adobe

Experience

Manager

cookieskto-*https://www.abp.nlsessieFunctioneelDeze cookie onthoudt
of u ervoor heeft
gekozen een
klanttevredenheidsonderzoek
in te vullen.

Adobe

Experience

Manager

affinityhttps://www.abp.nlsessieFunctioneelMet deze cookie
zorgen we voor
een snel reagerende
website. De cookie
bepaalt welke server
u op dit moment
het beste kan
bedienen en zorgt
ervoor dat het
dezelfde server
blijft gedurende uw bezoek.

Adobe

Experience

Manager

_fbphttps://www.abp.nl12 maandenMarketing en
social media
Als u op een advertentie
van ons heeft geklikt
op Facebook of Instagram,
dan koppelt deze cookie
uw gedrag op de website
aan de advertentie.
Hiermee kunnen we meten
of advertenties succesvol zijn.
Ook kunnen we u
meer relevante informatie
aanbieden op
Facebook of Instagram.
Facebook
cookie-personalizationhttps://www.abp.nl180 dagenMarketing en
social media
Als u op een advertentie
van ons heeft geklikt
op LinkedIn,
dan koppelt deze
cookie uw gedrag op
de website aan de
advertentie. Hiermee
kunnen we meten
of advertenties succesvol
zijn. Ook kunnen
we u meer relevante
informatie aanbieden op
LinkedIn
LinkedIn

login_info

https://www.abp.nl1 jaarMarketing &
social media
Deze cookie wordt geplaatst via
ingesloten YouTube-video's. Het
registreert anonieme statistische
gegevens, zoals hoe vaak de video
wordt bekeken en welke instellingen
worden gebruikt voor het afspelen.
Youtube video

visitor_info1_live

https://www.abp.nl6 maandenMarketing &
social media
Deze cookie probeert de bandbreedte
van gebruikers in te schatten op
pagina's met geïntegreerde YouTube-video's.
Youtube video

visitor_privacy_metadata

https://www.abp.nl6 maandenMarketing &
social media
Deze cookie slaat de cookie-
toestemmingsstatus van de
gebruiker op voor het huidige domein.
Youtube video

ysc

https://www.abp.nlsessieMarketing &
social media
Deze cookie registreert een
unieke ID om statistieken bij te
houden van welke video's van
YouTube de gebruiker heeft gezien
Youtube video

__secure-3papisid

https://www.abp.nl13 maandenMarketing &
social media
Deze cookie bouwt een profiel
op van de interesses van
websitebezoekers om relevante en
gepersonaliseerde advertenties
weer te geven via retargeting.
Youtube video

__secure-3psid

https://www.abp.nl13 maandenMarketing &
social media
Deze cookie wordt geplaatst om een ​
profiel op te bouwen van de
interesses van de websitebezoeker en
om relevante advertenties op andere
sites te tonen
Youtube video

__secure-3psidcc

https://www.abp.nl1 jaarMarketing &
social media
Deze cookie wordt gebruikt voor
targetingdoeleinden om een ​
profiel op te bouwen van de
interesses van de websitebezoeker
om relevante en gepersonaliseerde
advertenties te tonen
Youtube video

__secure-3psidts

https://www.abp.nl1 jaarMarketing &
social media
Deze cookie wordt gebruikt om
voorkeuren en instellingen te
bewaren in een profiel. 
Youtube video

nid

https://www.abp.nl6 maandenMarketing &
social media
Deze cookie wordt gebruikt om
advertenties van Google weer te
geven bij gebruikers die niet zijn ingelogd.
Youtube video

Ingesloten video's

Op onze website staan ingesloten video's van YouTube. Het is mogelijk dat bij het laden en afspelen van deze video's cookies geplaatst worden. Wilt u weten hoe dit precies zit? Bekijk dan de privacyverklaring van YouTube. 

Social media buttons

Onderaan onze website staan buttons die verwijzen naar onze accounts op Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube en X. Deze bevatten geen code van deze partijen, maar zijn alleen verwijzingen.

Onder onze artikelen staan buttons om de pagina te kunnen delen via Facebook, LinkedIn, X, WhatsApp en e-mail. Deze bevatten ook geen code van andere partijen. Ze dienen alleen om de artikelen te delen via andere kanalen.

Wijzigingen van de cookieverklaring

Onze cookieverklaring kan soms wijzigen. Dat kan komen door veranderende wetgeving of omdat we op een andere wijze gebruik gaan maken van cookies. Wij raden u daarom aan om deze pagina met regelmaat te controleren op mogelijke wijzigingen.

Onze cookieverklaring is voor het laatst opgemaakt op 11 september 2024. De laatste versie vindt u altijd op onze website.