Vrouw geeft man uitleg aan computer

Ondersteuning bij complexe vragen

Krijgt u als pensioenambassadeur een complexe vraag van een collega? Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze pensioenvoorlichters.

Voorwaarden

  • Het mailadres is alleen bedoeld voor u als pensioenambassadeur.
  • Vragen moeten rechtstreeks voortvloeien uit het individuele gesprek dat u met uw collega heeft gehad.
  • U heeft toestemming nodig van uw collega om diens gegevens in te zien. Gebruik hiervoor het machtigingsformulier en laat dit door uw collega ondertekenen.

Let op: het mailadres is dus niet bedoeld voor algemene kennisvragen of vragen over een proces of werkwijze. Hiervoor kunt u contact opnemen met Relatiebeheer of ons Klantcontactcenter. 

Hoe werkt het?