In beeld: blauwe achtergrond met grote titel "Wanneer krijg ik mijn jaaropgave?”
In beeld de verteller. De verteller is een klantmedewerker van ABP. Ze zit op kantoor achter een bureau. Ze kijkt in de camera en vertelt meer over de jaaropgave. Achter haar is een andere collega aan het werk achter haar computer.
Verteller: In de derde week van januari sturen we alle mensen die vorig jaar een pensioenuitkering van ons hebben ontvangen een jaaropgave met daarop het pensioen van het afgelopen jaar.
In beeld: blauwe achtergrond met grote titel "Waar vind ik mijn jaaropgave als ik hem kwijt ben?”
In beeld opnieuw dezelfde verteller.
Verteller: U vindt de jaaropgave op MijnABP. Ik laat het u graag zien (de klantmedewerkster kijkt naar haar computer en doet de stappen voor). U gaat eerst naar abp.nl (in beeld nu de website abp.nl). Dan klikt u rechtsboven op uw 'MijnABP' (in beeld nu het inlogscherm van MijnABP). U logt vervolgens in met uw DigiD, DigiD-app of DigiD met sms-controle. Als u bent ingelogd, ziet u rechtsboven staan 'Uw berichten' (in beeld het beginscherm zodra het inloggen is gelukt). Daar klikt u op en daar ziet u de jaaropgave (in beeld het scherm met uw berichten en de mogelijkheid om naar de jaaropgave te gaan).
In beeld: blauwe achtergrond met grote titel "Kunt u mijn jaaropgave ook per post sturen?”
In beeld opnieuw dezelfde verteller. Ze kijkt weer terug in de camera.
Verteller: Ja, dat kan. Neem daarvoor contact met ons op. Hou er wel rekening mee dat de jaaropgave soms een week onderweg kan zijn. Dus als u 'm snel nodig heeft, kunt u 'm beter zelf downloaden op MijnABP en 'm daar ook uitprinten.
Afsluiting video met logo ABP in beeld tegen een witte achtergrond: ABP, samen bouwen aan goed pensioen.
