Pensioenfondsen zoals ABP beheren het geld en de gegevens van miljoenen Nederlanders. Dat is een grote verantwoordelijkheid. Daarom doen we er alles aan om uw digitale veiligheid te beschermen. Ook tijdens een cyberaanval is het belangrijk dat pensioenen gewoon uitbetaald worden. U kunt er op vertrouwen dat uw pensioenfonds uw gegevens en geld goed regelt.

Goede beveiliging is niet alleen techniek. Onze medewerkers krijgen speciale trainingen om extra goed op uw gegevens te letten. Iedereen bij ABP, van IT-specialist tot klantenservice-medewerker, werkt hieraan mee.

Het Security Operations-team van APG houdt onze digitale systemen dag en nacht in de gaten. Zij sporen aanvallen snel op en grijpen direct in als dat nodig is. Ook laten we regelmatig externe experts, zogenaamde ethische hackers, onze beveiliging testen. Zij zoeken naar zwakke plekken, zodat wij die meteen kunnen oplossen. Zo blijven we cybercriminelen altijd een stap voor.

Cybercriminelen proberen soms via sociale media of e-mail mensen te benaderen, waarbij ze zich voordoen als een betrouwbare organisatie. Ook u kunt als deelnemer van ABP hiermee te maken krijgen. Gelukkig groeit het algemene bewustzijn over dit soort risico’s, waardoor mensen steeds beter in staat zijn om verdachte situaties te herkennen en te vermijden.

Let op signalen zoals:

• Spelfouten of vreemde tekens in gebruikersnamen van social media accounts of e-mailadressen (bijv. abppensiioen) 
• Geen of een generieke profielfoto 
• Vage bio, weinig volgers of originele berichten 
• Onnatuurlijk taalgebruik of veel emoji’s 
• Vragen om persoonlijke info, geld of links naar onbekende websites 
• Accounts die sterk lijken op officiële instanties (zoals ABP_nl_official i.p.v. ABP)

• Wees alert op verdachte berichten en phishing 
• Controleer altijd de afzender van het bericht 
• Controleer altijd of u op het officiële kanaal van uw pensioenfonds zit 
• Deel geen persoonlijke gegevens openbaar 
• Meld verdachte accounts bij het platform én bij de klantenservice van uw pensioenfonds 
• Klik nooit op verdachte links of bijlagen 
• Ziet u een QR-code? Gebruik die alleen als deze in een officiële brief, nieuwsbrief of op de website van ABP staat. 
• Check of het webadres van de QR-code begint met abp.nl of https://mijn.abp.nl/ 

Heeft u per ongeluk toch persoonlijke informatie gedeeld? Neem contact op, wij helpen u graag verder.

Digitale veiligheid is ook mensenwerk. Samen zorgen we ervoor dat uw pensioen niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst veilig is. Uw vertrouwen is onze grootste verantwoordelijkheid.