Frank is al vele jaren Pensioenvoorlichter bij ABP. Dat wil zeggen dat hij werknemers informeert over het ABP pensioen en hen helpt bij het maken van keuzes. Ook geeft hij workshops MijnABP en verzorgt hij Kennisdagen rondom pensioenmaterie voor werkgevers.

Hij zegt het jammer te vinden dat het momentje voor jezelf - zoals de sessies met deelnemers tijdens de NOT werd gedoopt - niet fysiek kon plaatsvinden. Dus niet in de Utrechtse Jaarbeurs zoals gepland, maar online via Teams vanwege de coronamaatregelen. ‘Op zo’n beurs lopen deelnemers met collega’s rond. Dat kon nu niet en dan mis je dat informele contact en de informele informatieve gesprekken met deelnemers die een beurs met zich meebrengt.’

Toch kijkt Frank met een goed gevoel terug op de 5 dagen dat het evenement duurde, waarvan hij 3 dagen online beschikbaar was voor vragen. ‘Wanneer kunnen we stoppen met werken, is vaak een vraag die gesteld wordt. De vraag die ik dan vaak stel is: wat is de reden? Waarom wil je stoppen? Is dat omdat je een andere invulling wilt geven aan je leven? Dan gaat het vooral over wanneer bereik ik het inkomen waarmee ik het kan doen. Wat is genoeg?’

‘Wat ik eigenlijk doe is deelnemers een spiegel voorhouden. Wat is eigenlijk jouw wens? Er is ook een groep die klaar is met werken, vergaderen en al dat andere gedoe. Als de conclusie vervolgens is dat het ze veel geld kost om te stoppen en dat het financieel lastig wordt, dan kan het handig zijn om over andere oplossingen na te denken. Want is stoppen dan wel de juiste oplossing? Je kunt ook kijken naar een andere, minder intensieve baan voor de laatste jaren. Alhoewel dat niet altijd makkelijk te realiseren is.’

Ook al waren het vooral 55-plussers die zich hadden aangemeld met één of meerdere vragen over hun pensioen, kwamen ook jongere ABP-deelnemers uit het onderwijs met vragen. ‘Er was iemand – geboren in 1985 – die zichzelf een hybride werknemer noemde. Deze deelnemer werkt 3 dagen per week in zijn eigen bedrijf en 2 dagen in het onderwijs. Die vroeg zich af hoe hij kan voorkomen dat hij met een pensioengat wordt geconfronteerd. Die zal deze vraag moeten neerleggen bij een financieel adviseur om te kijken wat de aanvullende pensioenmogelijkheden zijn bij zijn eigen bedrijf. Daar kunnen wij niet zoveel mee. Alleen doorverwijzen.’

Raadpleeg eerst MijnABP, is de eerste tip die Frank deelnemers wil meegeven als ze een idee willen hebben wat ze kunnen verwachten aan pensioeninkomsten. Daar is volgens hem veel informatie te vinden. ‘Dan moet je wel weten of dit voldoende is. Dit inzicht ontbreekt vaak en is wel belangrijk. Het is belangrijk om inzicht te krijgen in wat je nodig hebt. De “Pensioencoach” en “Helder Overzicht en Inzicht” zijn hiervoor hulpprogramma’s op “MijnABP”.’

‘Daarnaast wil ik dat deelnemers ook risico’s onder ogen zien als het gaat om het Nabestaandenpensioen. Veel deelnemers weten wat ze krijgen bij leven, maar ze staan niet stil bij wat de gevolgen zijn als één van beide partners overlijdt. MijnABP geeft ook daar inzicht in.’

Ook al is de gemiddelde deelnemer die met vragen komt over zijn of haar pensioen vaak een 55-plusser, Frank ziet ook steeds vaker jongere deelnemers aanhaken. ‘Oudere deelnemers komen altijd wel naar voorlichtingsbijeenkomsten, maar ik heb het idee dat alles rond pensioen ook de jongere deelnemers steeds meer bezighoudt.’