Op een juiste en vertrouwenwekkende manier geld beheren van deelnemers betekent ook met deze groepen goed in gesprek willen zijn. Werkende en gepensioneerde deelnemers hebben naast werkgevers hun eigen vertegenwoordiging binnen ABP. Via de deelnemersraad en de werkgeversraad adviseren ze het bestuur. Medezeggenschap biedt het bestuur de mogelijkheid het beleid rechtstreeks te spiegelen aan wat er leeft bij belanghebbenden. Het bestuur toetst belangrijke beslissingen vooraf bij deze belangrijkste adviesorganen.
De raden kunnen gevraagd en ongevraagd adviseren over oa.:
vaststelling en wijziging van indexatiebeleid
vaststelling van het jaarverslag
wijziging van statuten en reglementen van het pensioenfonds
vaststelling van een herstelplan
vaststelling van pensioenpremies
vaststelling en wijziging van communicatiebeleid
uitbesteding van de uitvoering van de pensioenregeling